Politica di spedizione

Ambito di consegna
La consegna è disponibile su tutto il territorio italiano. Attualmente non sono supportate spedizioni verso altri paesi o regioni.

Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 70 euro, è previsto un costo di spedizione di 10 euro.
Per ordini pari o superiori a 70 euro, la spedizione è gratuita.

Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 saranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno successivo.
In caso di giorni non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di elaborazione
Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di spedizione
I tempi di consegna stimati sono di 5-10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alle condizioni logistiche.

Corrieri
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili, tra cui FedEx, UPS e DHL Express.

Traccia ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’email contenente il numero dell’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni sul corriere.
È possibile monitorare lo stato dell’ordine nella pagina “Traccia ordine” del sito inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono e il numero dell’ordine corrispondente.

Dichiarazione di responsabilità
In caso di danneggiamento o smarrimento del prodotto durante il trasporto, si prega di contattarci tempestivamente per ricevere assistenza.
Una volta spedito l’ordine, eventuali richieste di modifica o annullamento della spedizione verranno gestite al meglio, ma non possiamo garantirne l’esito.
Si prega di assicurarsi che l’indirizzo di consegna sia corretto e completo. Eventuali problemi derivanti da informazioni errate o incomplete saranno a carico del cliente.

Avvertenze alla consegna
Al momento della consegna, si consiglia di verificare immediatamente lo stato del pacco e del prodotto. In caso di anomalie o danni visibili, è consigliabile scattare foto e conservare le prove, contattandoci tempestivamente.

Contatti
Indirizzo: 279 BELLA VISTA TRAIL 20809, JASPER, GA 30143, US
Telefono: +1 (706) 578-4964
Email: support@casawarm.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)